Организация работы с обращениями граждан в Муниципальной избирательной комиссии города Орла осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по делопроизводству в Муниципальной избирательной комиссии города Орла и Положением об организации личного приема граждан в Муниципальной избирательной комиссии города Орла, утвержденными решениями Муниципальной избирательной комиссии города Орла от 31 июля 2014 года № 2/7 и 4/7 соответственно.
Граждане вправе обращаться лично, направлять обращения в письменной форме в адрес Муниципальной избирательной комиссии города Орла или с помощью Интернет приемной.